Minha (Ex-)Corretora Quer Que Eu Perca Dinheiro!
Sunday, August 24th, 2008Corretoras de valores não prestam. Faturam os tubos em cima de um modelo de negócio baseado em cobrar X por transação, e em troca você tem à sua disposição (sic) sistemas de home broking toscos que caem toda vez que Ben Bernanke dá um espirro.
Me interessei pelo mercado acionário em 2003, quando esse hype em cima da bolsa de valores brasileira estava ainda começando. Hoje a maioria das corretoras cobra um valor fixo por transação do cliente (geralmente na faixa de 10 a 20 reais). Na época o modelo de cobrança mais comum, e que era (e ainda é) usado pela corretora que eu havia escolhido era o de cobrar uma porcentagem sobre o valor transacionado. É a tal da tabela de preços sugerida pela BOVESPA que hoje só é seguido por algumas corretoras jurássicas e corretoras de vinculadas a bancos. Desde o ano passado eu passei a operar também por outra corretora, justamente por causa desse problema do custo por transação, mas por razões pessoais preferi manter uma parte dos meus recursos na corretora antiga.
Bom, já deu para perceber que o faturamento de uma corretora é influenciada diretamente pela quantidade de transações que seus clientes efetuam. Cliente que não compra e vende ações não dá dinheiro para a corretora. O modelo de negócios de uma corretora gira em torno do “fazer o cliente efetuar transações”. Quanto mais melhor. Videozinhos, tutoriais, fóruns repletos de imbecis pedindo dicas de investimento, cursinhos de análise técnica, tudo isso é feito para se criar uma atmosfera em que o cliente se sinta “O” mega investidor e opere cada vez mais.
Mas aqui cabe uma pergunta: qual a razão que leva uma pessoa a procurar uma corretora de valores para negociar ações ela mesma ao invés de, por exemplo, simplesmente colocar tudo num fundo de ações e esquecer? Um bom motivo é poder ter controle sobre sua estratégia de investimento. Só que existe uma estratégia que consiste em simplesmente ficar fora do mercado. Sim, isso mesmo, ficar fora. Ou você, leitor desse blog, acha uma decisão coerente ficar comprado e ver seu rico dinheirinho ir para o buraco enquanto o mundo inteiro está caindo?
Bom, acho que os analistas da minha ex-corretora acham que sim. No mês de maio, um pouco depois da euforia causada pelo investment grade resolvi vender tudo. Foi um pouco antes da BOVESPA atingir o topo histórico e entrar na tendência de baixa de curto prazo que se mantém até agora. Foi então que comecei a receber telefonemas insistentes (vários) de uma pessoa que se dizia gerente da minha conta, dizendo que “por uma política interna da corretora, não é permitido ficar com recursos parados em conta”. Ora bolas, quer dizer que eu, cliente, não posso utilizar uma estratégia perfeitamente comum e racional que é ficar fora do mercado, enquanto está tudo caindo? Ou ela espera que eu, cliente, permaneça comprado e veja meu patrimônio se desvalorizar?
Para ilustrar melhor, vamos observar o gráfico do IBOVESPA desse período:
A seta verde indica mais ou menos o período em que vendi tudo e fiquei 100% líquido. As setas vermelhas são os dias em que me ligaram da corretora. Foram no total 4 (quatro!) ligações da tal gerente de contas me questionando por que eu estava vendido, blá, blá, blá, e querendo me oferecer “dicas”, afinal dinheiro parado em conta não rende… Pode se ver pelo gráfico acima que realmente eu fiz um péssimo negócio ficando fora do mercado…
A gota d’água foi depois de algumas semanas de encheção de saco e várias ligações da inconveniente gerente de contas, quando recebi o seguinte e-mail:
Pois é… fui expulso da minha corretora por não querer perder dinheiro! O final da história? Bem, eles perderam um cliente, e a Wintrade ganhou um novo (pelo menos enquanto eles não implicarem comigo por deixar a conta parada… rs).
PS: achei melhor omitir o nome da corretora. Mas caso estejam curiosos, vocês podem imaginar uma famosa e tradicional corretora que “obriga” os clientes a usar a versão HTML do sistema porque a versão com atualização em tempo real é uma Applet Java tosca cheio de memory leaks que deixa o sistema lento e trava o browser a cada meia hora 
